Polityka prywatności
Ta strona została ostatnio zaktualizowana 17-10-2023
Doceniamy Twoje zaufanie do naszej marki. Uważamy, że ochrona Twojej prywatności jest naszym obowiązkiem. W niniejszym dokumencie wyjaśniamy, jakie dane zbieramy podczas korzystania z naszej strony internetowej, w jakim celu to robimy oraz jak wykorzystujemy te informacje, aby poprawić Twoje doświadczenie zakupowe. Niniejsza polityka prywatności dotyczy usług Norahaus.com. Nie ponosimy odpowiedzialności za polityki prywatności innych stron internetowych i zasobów zewnętrznych. Korzystając z naszej witryny, akceptujesz zasady opisane w niniejszej polityce. Norahaus.com szanuje prywatność wszystkich użytkowników swojej strony i zapewnia, że przekazywane dane osobowe są przetwarzane w sposób poufny i bezpieczny.
Wykorzystanie zebranych danych
Korzystanie z naszych usług
Podczas korzystania z naszych usług możemy poprosić o podanie danych osobowych. Dane te są wykorzystywane wyłącznie w celu realizacji zamówienia i świadczenia usług. Informacje są przechowywane na bezpiecznych serwerach Norahaus.com lub naszych zaufanych partnerów technologicznych. Nie łączymy tych danych z żadnymi innymi informacjami osobistymi, które moglibyśmy posiadać.
Komunikacja
W przypadku kontaktu z nami za pośrednictwem poczty elektronicznej lub innych form komunikacji, wiadomości te mogą być przechowywane. Czasami możemy poprosić o dodatkowe dane, jeśli są one niezbędne do realizacji Twojej prośby. Dane te są przechowywane wyłącznie na bezpiecznych serwerach Norahaus.com lub naszych partnerów i nie są łączone z innymi informacjami.
Cookies
Zbieramy dane w celach analitycznych, aby lepiej zrozumieć naszych użytkowników i ulepszać nasze usługi. Strona wykorzystuje pliki cookies (małe pliki tekstowe zapisywane na urządzeniu użytkownika), które pomagają analizować sposób korzystania ze strony. Informacje uzyskane za pośrednictwem cookies mogą być przekazywane do Norahaus.com lub bezpiecznie przechowywane przez naszych partnerów. Dane te wykorzystujemy do analizy ruchu na stronie, przygotowywania raportów i doskonalenia jakości obsługi.
Cel przetwarzania danych
Dane osobowe nie są wykorzystywane do innych celów niż wskazane w tej polityce, chyba że użytkownik wyrazi na to wyraźną zgodę.
Podmioty trzecie
Informacje nie są przekazywane osobom trzecim, z wyjątkiem usługodawców i aplikacji, z których korzystamy w celu obsługi sklepu i realizacji zamówień. Może to obejmować systemy opinii klientów lub integracje z partnerami logistycznymi. Dane te są używane wyłącznie do zapewnienia poprawnego działania usług. W pewnych przypadkach dane mogą być przetwarzane wewnętrznie – nasi pracownicy są zobowiązani do zachowania pełnej poufności.
Zmiany
Niniejsza polityka prywatności może ulec zmianie w związku z aktualizacjami naszej strony internetowej lub zmianami w przepisach prawnych. Dlatego zalecamy regularne sprawdzanie jej treści.
Twoje dane osobowe – prawa i możliwości
Każdy użytkownik ma prawo do wglądu, edycji lub usunięcia swoich danych osobowych przechowywanych w naszym systemie.
Zmiana lub rezygnacja z newslettera
Na końcu każdej wiadomości e-mail znajduje się link umożliwiający aktualizację danych lub rezygnację z otrzymywania wiadomości.
Marketing SMS
Chronimy prywatność wszystkich informacji udostępnianych w ramach naszego systemu marketingowego SMS. Dane te wykorzystujemy wyłącznie do wysyłania powiadomień dotyczących zamówień, przypomnień o porzuconych koszykach, ofert promocyjnych oraz wiadomości transakcyjnych, w tym próśb o opinie. Nasza strona używa plików cookies do śledzenia zawartości koszyka, aby określić, kiedy wysłać przypomnienie SMS.
Zmiana lub usunięcie danych
Jeśli chcesz zaktualizować swoje dane lub usunąć je z naszych systemów, skontaktuj się z nami. Dane kontaktowe znajdują się poniżej.
Wyłączenie plików cookies
Większość przeglądarek domyślnie akceptuje pliki cookies, jednak możesz zmienić ustawienia, aby je blokować lub otrzymywać powiadomienia o ich użyciu. Pamiętaj, że wyłączenie cookies może wpłynąć na działanie niektórych funkcji naszej strony internetowej.
Pytania i opinie
Regularnie monitorujemy zgodność naszej polityki prywatności. Jeśli masz jakiekolwiek pytania dotyczące ochrony danych lub tej polityki, napisz do nas na adres info@norahaus.com